在高铁站组建爱心志愿者服务队
2021-05-02 11:43
来源:未知
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端午小长假期间正是河南集中麦收的时间。郑州局结合民工返乡和探亲流较多的实际,积极调整运力,停运部分上座率低的列车,腾出车辆加开麦收临时客车;发挥联网售票优势,做好返程票、联乘票、复用票、共用票发售,同时根据客流变化随时增开售票窗口,缩短旅客排队购取票时间。

这个局郑州、洛阳、新乡、南阳、商丘等客运站,结合自身实际,打出了各自的服务品牌,并在候车室设置爱心药箱,在高铁站组建爱心志愿者服务队,积极做好重点旅客的乘降帮扶和引导工作。

端午小长假期间,郑州铁路局将加开临客9对,同时完善客运组织,提升服务质量,确保旅客安全快捷出行。

这个局加强端午小长假期间行车、客运和调度部门之间的协调,做好旅客乘降、行包结合部衔接,最大限度地压缩站停时间;遇列车晚点、大客流出现等情况,采取干部盯岗、分区上车、分流出站等措施,做好旅客进出站和上下车组织,确保旅客顺利乘降。

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